Points relais & modalités de livraison
Profitez de la livraison gratuite en point relais dès 20 € d’achat près de chez vous, ou faites-vous livrer directement à domicile sur toute l’île — y compris dans le cirque de Cilaos via DHL.
Choisissez le mode de livraison adapté à vos besoins
Points relais partenaires
Livraison gratuite dès 20 € d’achat dans un point relais commerçant près de chez vous.
- Dès 20 € de commande GRATUIT
- Délai moyen (hors week-end) 2 à 3 jours
Livraison à domicile
Livraison à domicile sur toute l’île de La Réunion (hors Mafate et Salazie — voir tarif spécifique pour Cilaos ci-contre) :
- Jusqu’à 59 € de commande 10 €
- De 60 € à 149 € de commande 6 €
- À partir de 150 € de commande Livraison gratuite
Livraison à Cilaos par DHL
Nous assurons la livraison à domicile dans le cirque de Cilaos via notre transporteur partenaire DHL Express :
- Jusqu’à 199 € de commande 12 €
- À partir de 200 € de commande 5 €
Expédition Cilaos : expédition assurée le mercredi pour toute commande passée avant lundi.
Carte interactive des points relais
Filtrez par bassin géographique (Nord, Sud, Est, Ouest) ou recherchez votre commune pour consulter les horaires d’ouverture.
Tous nos points relais à La Réunion
Retrait gratuit dès 20 € d’achat en 2 à 3 jours ouvrés (hors week-end) :
| Bassin | Point relais | Adresse | Téléphone |
|---|---|---|---|
| Ouest | Point relais : AnimaShop | Adresse : 9 Avenue Salvador Allende, 97419 La Possession | Téléphone : 0692 65 70 30 |
| Est | Point relais : ASSOCIATION SAVOIR-FAIRE ET BON SENS | Adresse : 5A RUE LUCIEN BOYER, 97431 PLAINE DES PALMISTES | Téléphone : 06 93 32 00 74 |
| Sud | Point relais : DTB | Adresse : 4 Rue Franck Camille Cadet, Locaux SEMIR Atelier 21, 97427 L'Etang Salé | Téléphone : 02 62 45 84 68 |
| Ouest | Point relais : Epoustoufleurs | Adresse : 17 rue Poivre, 97460 SAINT-PAUL | Téléphone : 06 92 57 53 71 |
| Nord | Point relais : Fleuriste Hanaya (sainte-Marie) | Adresse : 143 rue lagourgue, 97438 saint marie | Téléphone : 02 62 37 68 06 |
| Sud | Point relais : FLORE’IN 400 | Adresse : 139 TER RUE DES FLAMBOYANTS, LOCAL 2, 97432 SAINT PIERRE | Téléphone : 02 62 42 31 26 |
| Ouest | Point relais : Kilucru | Adresse : 56 rue rhin et danube, 97460 SAINT-PAUL | Téléphone : 06 92 67 52 04 |
| Est | Point relais : La Féerie des fleurs | Adresse : 66 Rue Maingard, 97440 SAINT ANDRÉ | Téléphone : 06 92 87 25 17 |
| Ouest | Point relais : Les Fleurs By Emi’ (Les Avirons) | Adresse : 62 avenue général de Gaulle, 97425 Les Avirons | Téléphone : 0693915654 |
| Sud | Point relais : Les Fleurs By Emi’ (Petite-Île) | Adresse : 32 rue Joseph Suacot, Solstice Fleuriste, 97429 Petite-Île | Téléphone : +262262517178 |
| Sud | Point relais : Les Fleurs By Emi’ (Rivière St Louis) | Adresse : 83 Pente Nicole, 97421 La Rivière St Louis | Téléphone : 0692 23 54 25 |
| Sud | Point relais : Les Fleurs By Emi’ (Saint Louis) | Adresse : 233 av Principal, 97450 Saint Louis | Téléphone : 0693002780 |
| Sud | Point relais : Les Fleurs du Sud | Adresse : 107 Rue Augustin Archambaud, 97410 SAINT PIERRE | Téléphone : 06 92 50 45 40 |
| Ouest | Point relais : MICKEY RAT SURF | Adresse : 24 Rue Barrelier, 97436 Saint-Leu | Téléphone : 0692 87 33 65 |
| Sud | Point relais : O Belles Créations | Adresse : 231A rue Pierre Rivals, PK22, 97418 plaines des cafres | Téléphone : 06 92 88 82 17 |
| Ouest | Point relais : O’fleurs | Adresse : 3 route de trou d'eau, 97434 La Saline Les Bains | Téléphone : 0262116970 |
| Ouest | Point relais : Rhum a manger | Adresse : 65 rue fond générèse, Village artisanal de l'éperon, 97435 saint gilles les hauts | Téléphone : 06 93 20 78 17 |
| Nord | Point relais : Rose Bourbon Fleuriste | Adresse : 1 Chemin des Manguiers, La montagne, 97417 saint denis | Téléphone : 02 62 12 31 96 |
| Ouest | Point relais : ROULE MON Z’AVIRONS | Adresse : 42 B ROUTE DE LA RAVINE SECHE, 97425 Les Avirons | Téléphone : 02 62 45 49 38 |
| Sud | Point relais : Ti Fleur lakour | Adresse : 33f Rue du Général de Gaulle, 97480 Saint-Joseph | Téléphone : 0693 41 01 82 |
Retours & réclamations
En cas de produit défectueux, vous disposez de 3 jours pour signaler un défaut sur un produit en vrac, et de 14 jours pour un produit emballé.
Nous vous proposerons, selon le cas, un remplacement du produit ou un bon d’achat. Aucun remboursement bancaire ne sera effectué.
Service client
Une question sur le suivi de votre colis ou le choix d’un point relais ? Notre service client est disponible par téléphone ou WhatsApp du lundi au jeudi de 8h à 14h, ou par e-mail.
